Politica de Confidențialitate

Această politică de confidențialitate stabilește modul în care Shopila.ro folosește și protejează orice informație pe care o oferiți atunci când utilizați acest magazin online. Shopila.ro se angajează să asigure că intimitatea dumneavoastră este protejată. Dacă noi vă cerem să ne oferiți anumite date prin care să vă identificăm când utilizați acest magazin online, atunci puteți fi sigur(ă) că acestea vor fi folosite numai în conformitate cu această politică de confidențialitate. Shopila.ro poate modifica din când în când această politică, actualizând această pagină. Dumneavoastră ar trebui să revizuiți această pagină regulat pentru a vă asigura că sunteți de acord cu orice modificare.

Putem colecta următoarele informații:

  • numele și prenumele;
  • informații de contact incluzând adresa de email;
  • informații demografice precum localitate, cod poștal, preferințe și interese;
  • alte informații relevante pentru sondaje și/sau oferte;

Pentru lista completă de cookie-uri pe care le colectăm, vă rugăm să vizualizați secțiunea Lista de cookie-uri pe care le colectăm.

Ce facem cu informațiile pe care le primim

În general avem nevoie de aceste informații pentru a întelege nevoile pe care le aveți și pentru a vă oferi servicii mai bune iar în particular pentru următoarele motive:

  • evidență internă;
  • putem folosi informațiile pentru a ne îmbunătăți serviciile;
  • putem trimite pe adresa de email pe care ați introdus-o, scrisori electronice promoționale despre produse noi, oferte speciale sau alte informații care credem noi că ar fi interesante pentru dumneavoastră;
  • ocazional, putem folosi informațiile dumneavoastră pentru a vă contacta în scopul de a cerceta piața. Vă putem contacta pe email, telefon, fax sau prin scrisoare poștală. Putem folosi informațiile pentru a personaliza paginile web în funcție de interesele dumneavoastră;

Securitate

Vă asigurăm că informațiile dumneavoastră sunt protejate. Pentru a preveni accesul neautorizat sau divulgarea datelor, am stabilit o serie de proceduri pentru a proteja și securiza informațiile pe care le colectăm online.

Cum folosim cookie-urile

Un cookie este un fișier mic de date care cere permisiunea să fie amplasat pe discul calculatorului dumneavoastră. După ce primește acces, fișierul este adăugat iar cookie-ul ajută la analiza traficului web sau vă înștiințează când vizitați o anume pagină. Cookie-urile permit aplicațiilor web să vă răspundă individual. Aplicația web poate opera în funcție de nevoile dumneavoastră, de ceea ce vă place sau nu vă place, reținând aceste preferințe.

Noi folosim module cookie pentru a înregistra traficul de pe fiecare dintre paginile noastre web. Acest lucru ne ajută să analizăm datele despre trafic pentru a îmbunătăți și adapta magazinul nostru online în funcție de nevoile utilizatorilor. Folosim aceste informații doar pentru analize statistice, ulterior datele sunt eliminate din sistem.

În general, cookie-urile ne ajută să vă oferim o experiență online mai bună, permițându-ne să monitorizăm paginile care sunt relevante pentru dumneavoastră și cele care nu sunt. Un cookie nu poate sub nici o formă să ne ofere accesul la calculatorul dumneavoastră sau la alte informații despre dumneavoastră, în afară de cele pe care ați ales dumneavoastră să le distribuiți. Puteți alege între a accepta sau a refuza cookie-urile. Cele mai multe browser-e web acceptă cookie-uri în mod automat dar dumneavoastră puteți să modificați aceste setări dacă doriți. Acest lucru vă poate împiedica să profitați pe deplin de paginile web.

Link-uri către alte website-uri

Site-ul nostru web poate conține link-uri către alte site-uri. Cu toate acestea, odată ce ați folosit aceste link-uri și ați părăsit site-ul nostru, trebuie să rețineți că noi nu avem nici un control asupra celuilalt site web. Prin urmare, noi nu putem fi responsabili pentru protecția și confidențialitatea oricăror informații pe care le oferiți în timp ce vizitați alte site-uri web care nu sunt guvernate de această politică de confidențialitate. Trebuie să fiți prudent(ă) și să vă uitați la declarația de confidențialitate care se aplică pe site-ul în cauză.

Controlul asupra datelor dumneavoastră de contact

Puteți alege să restricționați colectarea sau folosirea datelor personale în următoarele moduri:

  • atunci când vi se cere să completați un formular pe site, uitați-vă după o bifă pe care puteți apăsa pentru a indica că dumneavoastră nu doriți ca cineva să folosească informațiile în scopuri de marketing direct.
  • dacă ați agreat în trecut utilizarea informațiilor dumneavoastră în scopuri de marketing, vă puteți schimba preferințele oricând, din contul dumneavoastră sau scriind un email la adresa info(at)shopila.ro

Noi nu vom vinde, distribui sau închiria informațiile dumneavoastră personale către părți terțe decât dacă avem permisiunea dumneavoastră sau suntem obligați prin lege să facem asta. Noi am putea folosi informațiile dumneavoastră personale pentru a vă trimite materiale promoționale despre părți terțe despre care credem noi că ar fi interesante pentru dumneavoastră dacă ne comunicați că doriți acest lucru.

Puteți cere detalii despre informațiile personale ale dumneavoastră pe care le deținem. Dacă doriți o listă cu informațiile pe care le avem despre dumneavoastră, vă rugăm să ne scrieți la următoarea adresă: Strada Gloriei, bl. A4, Ap. 15, 615200, Târgu Neamț, Neamț. Este posibil să solicităm o mică taxă pentru acest lucru.

Dacă suspectați că oricare din informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră sunt incorecte sau incomplete, vă rugăm să ne scrieți la adresa de mai sus. Vom corecta informațiile imediat.

În tabelul de mai jos este afisată o listă cu cookie-urile pe care le colectăm și informațiile pe care le păstrează.

Denumire COOKIE Descriere COOKIE
CART Asocierea coșului dumneavoastră de cumpărături.
CATEGORY_INFO Stochează informațiile despre categoria vizitată, ceea ce vă permite să afișați paginile mult mai rapid.
COMPARE Articolele pe care le aveți în lista cu Produse de Comparat.
CURRENCY Moneda preferată de dumneavoastră.
CUSTOMER O versiune encriptată a id-ului de client din magazin.
CUSTOMER_AUTH Indică dacă sunteți autentificat în magazin.
CUSTOMER_INFO O versiune encriptată a a grupului de clienți din care faceți parte.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stochează id-ul segmentului de clienți.
EXTERNAL_NO_CACHE O bifă care indică dacă cache-ul este activat sau dezactivat.
FRONTEND ID-ul sesiunii dumneavoastră pe server.
GUEST-VIEW Permite vizitatorilor neînregistrați să-și modifice comenzile.
LAST_CATEGORY Ultima categorie pe care ați vizualizat-o.
LAST_PRODUCT Cel mai recent produs pe care l-ați vizualizat.
NEWMESSAGE Indică dacă un mesaj nou a fost recepționat.
NO_CACHE Indică dacă este permisă utilizarea cache-ului.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un link către informațiile despre coșul dumneavoastră.
RECENTLYCOMPARED Articolele pe care le-ați comparat recent.
STF Informațiile despre produsele pe care le-ați distribuit prietenilor pe email.
STORE Magazinul sau limba selectată de dumneavoastră.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indică faptul că un client a permis folosirea cookie-urilor.
VIEWED_PRODUCT_IDS Produsele pe care le-ați vizualizat recent.
WISHLIST O versiune encriptată a listei cu produsele adăugate la Favorite.
WISHLIST_CNT Numărul de produse din lista cu Favorite.

Aveți nevoie de asistență? Contactați-ne Contactați-ne