Cum returnez?

Dacă nu sunteți 100% satisfăcut(ă) de comanda dumneavoastră, puteți pur și simplu să o returnați în termen de 30 zile de la data la care ați plasat-o. Costurile de retur sunt suportate de dumneavoastră. Produsele returnate trebuie să fie în ambalajele originale, cu toate etichetele atașate și să nu prezinte urme de deteriorare sau uzură.

Vedeți aici instrucțiunile pentru returnare

După ce vom primi și inspecta returul trimis de dumneavoastră (de obicei în max. 24 de ore de la recepție), vom autoriza rambursarea banilor în următoarele 1-3 zile lucrătoare (maxim 14 de zile calendaristice în cazuri excepționale). Dacă ați plătit cu numerar sau ramburs și dețineți un cont bancar, vom transfera în contul dumneavoastră contravaloarea comenzii returnate. Dacă ați plătit folosind cardul, vi se va returna contravaloarea comenzii înapoi pe card. Dacă nu dețineți un cont bancar și ați plătit ramburs, rambursarea banilor se va face prin mandat poștal.