Politica de Returnare

Dacă nu sunteți 100% satisfăcut(ă) de comanda dumneavoastră, puteți pur și simplu să o returnați în termen de 30 zile de la data la care ați plasat-o. Costurile de retur sunt suportate de dumneavoastră. Produsele returnate trebuie să fie în ambalajele originale, cu toate etichetele atașate și să nu prezinte urme de deteriorare sau uzură.


Adresa pentru returnarea produselor este:


Argos Distribution, s.r.l.

Bld. Ștefan cel Mare 212

615200, Târgu Neamț, Neamț

Tel.: 0748 240 487


SERVICII SHOPILA

Puteți returna o comandă prin serviciul de curierat contractat de noi, cel prin care vi s-a livrat comanda, contra unei taxe de numai 15 lei (TVA inclus). Vă rugăm să ne contactați dacă doriți să beneficiați de acest serviciu.

După ce vom primi și inspecta returul trimis de dumneavoastră (de obicei în max. 24 de ore de la recepție), vom autoriza rambursarea banilor în următoarele 1-3 zile lucrătoare (maxim 14 de zile calendaristice în cazuri excepționale). Dacă ați plătit cu numerar sau ramburs și dețineți un cont bancar, vom transfera în contul dumneavoastră contravaloarea comenzii returnate. Dacă ați plătit folosind cardul, vi se va returna contravaloarea comenzii înapoi pe card. Dacă nu dețineți un cont bancar și ați plătit ramburs, rambursarea banilor se va face prin mandat poștal.

Aveți nevoie de asistență? Contactați-ne Contactați-ne