Termeni & Condiții de Utilizare

Bine ați venit la Shopila.ro! Vă rugăm să citiți următorii termeni și condiții de utlizare care guvernează utilizarea site-ului de către dumneavoastră. ("Acordul"). Utilizarea site-ului reprezintă acceptarea acestui acord. Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acest acord oricând, fără o notificare prealabilă. Din acest motiv, vă încurajăm să revizuiți acest acord de fiecare dată când utilizați site-ul. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu folosiți site-ul.

Tranzacțiile pe site

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată pe site. Putem limita sau anula cantitățile comandate. Aceste restricții pot include comenzi plasate de același client, cu acelasi card de credit, și/sau comenzi care folosesc aceeași adresă pentru facturare și/sau aceeași adresa de livrare. În cazul în care vom modifica sau anula o comandă, vom încerca să vă notificăm contactându-vă pe adresa de e-mail și/sau la numărul de telefon oferit în momentul când a fost efectuată comanda.

Returnarea comenzilor

Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 30 zile lucrătoare de la data comenzii (Art 4, litera b, din OG 120/2000).

Conținutul site-ului

Site-ul și toate materialele de pe site, incluzând texte, imagini, ilustrații, design-uri, icon-uri, fotografii, video clipuri și alte materiale sunt deținute și controlate de Shopila.ro. Site-ul și conținutul său este destinat exclusiv uzului comercial. Nu aveți voie să reproduceți, publicați, transmiteți, distribuiți, afișați, modificați, vinde sau să exploatați în nici un fel conținutul site-ului. Site-ul și conținutul său este destinat promovării produselor și serviciilor mărcii înregistrate Shopila.ro disponibile în Uniunea Europeană. Site-ul este controlat și operat de societatea comercială Argos Distribution S.R.L. din punctul său de lucru din orașul București, sector 6, Romania.

Comentariile utilizatorilor, recenziile, feedback-ul și alte observații ale acestora

Toate comentariile, recenziile, sugestiile și ideile trimise sau oferite online, prin email sau prin poștă, vor fi și vor rămâne proprietatea Shopila.ro. Dezvăluirea, trimiterea sau oferirea oricăror tipuri de comentarii constituie cesionarea către Shopila.ro a tuturor drepturilor patrimoniale de autor asupra lor, iar societatea comercială Argos Distribution S.R.L. nu va avea nici o limitare în utilizarea acestora, în scopuri comerciale sau în orice alt scop. Shopila.ro nu are și nu va avea nici o obligație (1) de a păstra confidențial recenziile; (2) de a plăti despăgubiri pentru oricare din recenzii; (3) de a răspunde la oricare din recenzii. Shopila.ro are dreptul dar nu este obligată să monitorizeze sau să modifice oricare comentariu. Sunteți de acord să nu încălcați nici un drept al unei părți terțe, incluzând drepturile de autor, de marcă înregistrată, intimitate sau alte drepturi. În plus, sunteți de acord ca recenziile dumneavoastră să nu conțină calomnii, materiale abuzive sau obscene, să nu conțină viruși sau alte programe care ar putea afecta operaționalitatea paginii web. Nu aveți voie să folosiți adrese de email false sau să pretindeți că sunteți o altă persoană. Sunteți responsabil(ă) în exclusivitate pentru recenziile scrise de dumneavoastră. Shopila.ro nu iși asumă nici o responsabilitate și nu poate fi trasă la răspundere pentru comentariile scrise de dumneavoastră sau de o parte terța.

Plângeri pentru încălcarea dreptului de autor

Shopila.ro respectă proprietatea intelectuală a altora. În cazul în care credeți că munca dumneavoastră a fost copiată sub orice formă astfel încât încalcă drepturile de autor, vă rugăm să ne contactați.

Informațiile produsului

Prețurile afișate pe site sunt în lei și includ T.V.A.. Nu includ alte taxe legate de transport sau plată. Anumite produse pot avea anumite limitări de cantitate și pot fi returnate sau schimbate doar prin intermediul paginii web, în concordanță cu politica de returnare aplicabilă.

Erori, inexactități și omisiuni

Se poate întampla uneori să existe informații pe site-ul nostru care conțin erori de ortografie, inexactități sau omisiuni care pot referi la descrierea produselor, prețurilor, promoțiilor, ofertelor și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta erorile, inexactitățile sau omisiunile și de a anula comenzile dacă o informație de pe site este incorectă, oricând, fără o notificare prealabilă (chiar dacă o comandă a fost deja plasată).

Culori

Facem tot ce este posibil pentru a afișa cât mai acurat culorile produselor care apar pe site. Nu vă putem garanta însă că ecranul monitorului dumneavoastră va afișa cu exactitate aceste culori. Exista monitoare mai luminoase sau mai întunecoase, unele nu sunt calibrate de aceea pot apărea mici diferențe de culoare.

Link-uri către alte pagini web și servicii

Site-ul poate conține link-uri către alte pagini web care nu sunt controlate de Shopila.ro, care nu are nici o responsabilitate pentru paginile spre care face referire. Link-urile sunt oferite exclusiv pentru a înlesni navigarea pe site sau pentru informarea utilizatorilor site-ului.

Declinarea responsabilității

Materialele de pe site sunt oferite "așa cum sunt", fără nici un fel de garanție, în afara celor implicate voit, incluzând fără limită, garanții ale titlului, garanțiile implicite ale produselor, potrivite pentru un scop particular sau neîncalcarea proprietății intelectuale. Shopila.ro declină orice responsabilitate de a actualiza materialele de pe site, cu toate că poate modifica materialele de pe site oricând, fără înștiințare prealabilă. Utilizarea site-ului presupune asumarea întregii responsabilități pentru orice cost asociat cu utilizarea site-ului. Shopila.ro nu va fi responsabilă pentru daunele de orice fel cauzate de utilizarea site-ului de către dumneavoastră.

Despăgubiri

Sunteți de acord să păstrați Shopila.ro departe și împotriva oricărui tip de reclamații, daune, costuri, incluzând cheltuielile de judecată care decurg din sau au legatură cu utilizarea site-ului de către dumneavoastră și/sau de încălcarea unei clauze a Acordului.

Soluționarea conflictelor

Fiind conștienți de costurile ridicate ale unei neînțelegeri, nu doar în bani dar de asemenea în timp și energie, împreună, dumneavoastră și Shopila.ro sunteți de acord cu următoarea procedură de soluționare a conflictelor: în cazul unei controverse sau a unei neînțelegeri provenite din utilizarea paginii noastre web sau din încălcarea, forțarea acestui Acord sau a oricărei părți din el ("Conflictul"), înainte de de a începe procedura penală, trebuie să încercăm să soluționăm problema într-o manieră amiabilă printr-o notificare în scris a celeilalte părți (scrisoare cu confirmare de primire) în care sunt descrise faptele și circumstanțele (incluzând orice document relevant) care au produs acest conflict și prin permiterea unui interval de 30 de zile pentru a răspunde sau pentru a soluționa neînțelegerea. Notificarea trebuie trimisă: (1) către societatea comercială Argos Distribution S.R.L. la: Argos Distribution S.R.L., departamentul juridic, Str. Gloriei nr. 1, bl. A4, sc. A, ap. 15, 615200, Târgu Neamț, județul Neamț, în atenția administratorului societății; (2) către dumneavoastră la ultima adresă de facturare folosită sau la adresa de facturare/livrare din profilul dvs. online. Amândouă părțile, atât dumneavoastră cât și Shopila.ro sunteți de acord că această procedură de soluționare a conflictului este o condiție premergătoare care trebuie îndeplinită înaintea inițierii procedurii de litigiu.

Acest Acord a fost interpretat în conformitate cu legile din România. Orice conflict apărut în timpul acestui Acord va fi soluționat exclusiv de curțile de justiție din România. Excepția unei clauze a acestui Acord nu poate fi considerată o excepție pentru celelalte clauze prevăzute în acest Acord. Dacă oricare din clauze se dovedește a fi inaplicabilă sau invalidă din orice motiv, acea clauză va trebui separată, iar celelalte clauze vor avea în continuare puteri depline și efecte. Acest Acord reprezintă un contract între noi referitor la utilizarea de catre dumneavoastră a paginii noastre web.

Încetarea

Acești termeni au efect până la rezilierea lor de către dumneavoastră sau de către Shopila.ro. Puteți rezilia acest Acord oricând. Shopila.ro de asemenea poate rezilia acest Acord oricând făra o notificare prealabilă. În consecință, Shopila.ro poate restricționa accesul la site, dacă încălcați clauzele acestui Acord.

Aveți nevoie de asistență? Contactați-ne Contactați-ne